1. Dados Pessoais Coletados
Para que a plataforma opere com segurança, estabilidade e em conformidade com as normas
vigentes,
a FUBET precisa coletar e tratar alguns tipos de dados pessoais. Entre eles, destacam-se:
- Dados de identificação: nome completo, data de nascimento, CPF,
endereço
residencial e demais informações básicas necessárias para criar e manter o seu cadastro.
- Dados de contato: endereço de email, números de telefone e outros
canais
fornecidos por você ao registrar ou atualizar sua conta.
- Dados financeiros: informações sobre depósitos, saques, métodos de
pagamento
utilizados e dados indispensáveis para o processamento de transações de forma segura.
- Dados de uso da plataforma: histórico de apostas, páginas acessadas,
preferências de navegação, interação com jogos e recursos disponíveis no site.
- Dados técnicos: endereço IP, tipo e versão do navegador, sistema
operacional,
identificadores de dispositivo, cookies e dados relacionados a desempenho e acesso.
2. Finalidades do Tratamento de Dados
As informações coletadas são utilizadas exclusivamente para finalidades legítimas e
diretamente
ligadas ao funcionamento da FUBET, tais como:
- Efetuar o processamento de apostas, depósitos, saques e demais operações financeiras
dentro
da plataforma.
- Verificar a identidade do usuário, reduzir riscos de fraude e cumprir exigências legais
relacionadas ao cadastro.
- Oferecer um atendimento ao cliente mais eficiente, personalizado e adequado ao perfil de
cada
jogador.
- Acompanhar o desempenho dos sistemas, corrigir eventuais falhas, aprimorar a experiência
de
uso e desenvolver novos recursos e funcionalidades.
- Cumprir obrigações legais, fiscais, regulatórias e de reporte às autoridades
competentes,
sempre que necessário.
- Prevenir, detectar e investigar atividades suspeitas, lavagem de dinheiro, uso indevido
da
conta ou violações às regras da plataforma.
3. Compartilhamento de Dados com Terceiros
O compartilhamento de dados pessoais ocorre de forma controlada e somente quando necessário,
com base em critérios rigorosos de segurança e confidencialidade. Os principais
destinatários
potenciais incluem:
- Prestadores de serviços e fornecedores: empresas responsáveis por meios
de
pagamento, processamento de transações, hospedagem de dados, infraestrutura tecnológica,
análise de risco e soluções de segurança digital.
- Autoridades públicas e órgãos reguladores: sempre que houver obrigação
legal, determinação judicial ou solicitação de autoridades administrativas competentes.
- Parceiros comerciais: em situações específicas, com base em contratos
formais e, quando aplicável, mediante consentimento prévio e informado do usuário.
- Entidades de jogo responsável: quando necessário para apoiar ações de
proteção ao usuário e prevenção de comportamentos de risco relacionados a jogos.
A FUBET não vende seus dados pessoais a terceiros para fins de marketing sem o seu
consentimento
explícito.
4. Segurança e Proteção das Informações
Para minimizar riscos de acesso indevido, vazamento ou uso inapropriado dos dados, adotamos
medidas técnicas e organizacionais adequadas ao tipo e ao volume de informações tratadas,
incluindo:
- Utilização de criptografia SSL/TLS em páginas sensíveis e durante o tráfego de
informações
confidenciais.
- Emprego de firewalls, sistemas de monitoramento, ferramentas de detecção de intrusão e
outros
mecanismos de defesa em nossa infraestrutura.
- Políticas internas de controle de acesso, com permissões limitadas a colaboradores
autorizados e devidamente treinados.
- Monitoramento contínuo de eventos suspeitos, realização de auditorias de segurança e
revisão
periódica de procedimentos críticos.
- Rotinas de backup, redundância e planos de recuperação de dados para reduzir impactos em
caso
de incidentes ou falhas.
5. Cookies e Tecnologias Semelhantes
A FUBET faz uso de cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência de navegação
e
tornar o uso da plataforma mais simples e intuitivo. Essas ferramentas são utilizadas, por
exemplo, para:
- Manter sua sessão ativa após o login, evitando que você precise se autenticar repetidas
vezes.
- Registrar preferências de idioma, layout e demais configurações definidas pelo usuário.
- Gerar estatísticas de acesso, avaliar o desempenho das páginas e identificar pontos de
melhoria na navegação.
- Exibir conteúdos, ofertas e mensagens mais alinhados ao seu perfil e comportamento de
uso.
- Otimizar o tempo de carregamento e a estabilidade geral da plataforma.
6. Direitos do Titular dos Dados
Em conformidade com a legislação de proteção de dados, o usuário possui diversos direitos em
relação às informações pessoais tratadas pela FUBET, entre eles:
- Acesso: solicitar a confirmação da existência de tratamento e obter
informações sobre os dados pessoais armazenados.
- Correção: pedir a atualização, complementação ou retificação de dados
desatualizados, incompletos ou incorretos.
- Exclusão: requerer a eliminação de determinados dados, quando cabível e
respeitadas as obrigações legais e regulatórias de retenção.
- Portabilidade: solicitar que seus dados sejam fornecidos em formato
estruturado, para que possam ser reutilizados em outros serviços, quando tecnicamente
possível.
- Oposição e restrição: contestar certos tipos de tratamento ou solicitar
limitações, nos casos previstos em lei.
Os pedidos relativos a esses direitos podem ser encaminhados à FUBET por meio dos canais
oficiais
de atendimento indicados nesta política.
7. Prazo de Retenção e Armazenamento
Os dados pessoais são mantidos apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades
para as
quais foram coletados ou para atender exigências legais, contratuais e regulatórias,
incluindo:
- Cumprimento de obrigações fiscais, administrativas e contábeis.
- Condução de investigações internas e solução de conflitos, disputas ou reclamações.
- Realização de auditorias, controles de risco e verificações de segurança.
- Atendimento a solicitações de órgãos de fiscalização e demais autoridades competentes.
Encerrados os prazos aplicáveis, os dados poderão ser anonimizados ou excluídos de maneira
segura,
de acordo com os critérios e procedimentos internos da FUBET.
8. Transferência Internacional de Dados
Em algumas situações, parte dos dados pessoais poderá ser transferida ou armazenada em
servidores
localizados fora do país de residência do usuário, como, por exemplo:
- Contratação de serviços de computação em nuvem com data centers em outros países.
- Uso de provedores internacionais de serviços de pagamento, antifraude ou infraestrutura
tecnológica.
- Parcerias com empresas globais especializadas em segurança da informação e
monitoramento.
- Todas as transferências seguem padrões adequados de proteção, confidencialidade e,
quando
necessário, mecanismos legais específicos para transferência internacional de dados.
9. Uso da Plataforma por Menores de Idade
A FUBET é direcionada exclusivamente a usuários com 18 anos ou mais, ou idade mínima prevista
na
legislação local aplicável. Não é nossa intenção coletar ou tratar dados de menores de
idade. Caso
seja identificada a criação de conta por pessoa menor, a FUBET poderá bloquear o acesso e
adotar
as medidas necessárias para exclusão dos dados, após análise e mediante solicitação, quando
for o caso.
10. Atualizações desta Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade pode ser revisada periodicamente para refletir mudanças legais,
regulatórias, tecnológicas ou operacionais. Em caso de alterações relevantes, a FUBET
poderá:
- Enviar comunicações para o email cadastrado, informando sobre a atualização;
- Exibir avisos, banners ou notificações dentro da plataforma;
- Destacar, nesta página, a nova data de revisão deste documento.
O uso contínuo da plataforma após a publicação de uma nova versão será interpretado como
ciência
e concordância com as modificações realizadas.
11. Canais de Contato para Assuntos de Privacidade
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, quiser exercer seus direitos como
titular de dados ou precisar de esclarecimentos adicionais sobre o tratamento de informações
pessoais, entre em contato pelos seguintes canais:
- Email: [email protected]
- Telefone: 0800 987 3488
- Endereço: Rua das Apostas, 123 – São Paulo, SP, Brasil